Постановление Правительства ЯО от 22.05.2015 N 542-п "О вводе в эксплуатацию государственной информационной системы "Официальный туристический портал Ярославской области"



ПРАВИТЕЛЬСТВО ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 мая 2015 г. № 542-п

О ВВОДЕ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ
СИСТЕМЫ "ОФИЦИАЛЬНЫЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ПОРТАЛ
ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ"

В соответствии с Регламентом создания и эксплуатации государственных информационных систем Ярославской области, утвержденным постановлением Правительства области от 02.07.2010 № 479-п "О Регламенте создания и эксплуатации государственных информационных систем Ярославской области",

ПРАВИТЕЛЬСТВО ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Ввести в эксплуатацию государственную информационную систему "Официальный туристический портал Ярославской области" (далее - турпортал).

2. Утвердить прилагаемый Регламент эксплуатации турпортала.

3. Определить агентство по туризму Ярославской области органом исполнительной власти Ярославской области, являющимся оператором турпортала, осуществляющим его эксплуатацию, в том числе обработку информации, содержащейся в базах данных турпортала.

4. Департаменту информатизации и связи Ярославской области обеспечивать функционирование и использование турпортала в соответствии с Регламентом эксплуатации турпортала.

5. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Губернатора области - директора департамента информатизации и связи Ярославской области Лысенко Э.А. и заместителя Председателя Правительства области Крупина М.Л.

6. Постановление вступает в силу с момента подписания.

Председатель
Правительства области
А.Л.КНЯЗЬКОВ





Утвержден
постановлением
Правительства области
от 22.05.2015 № 542-п

РЕГЛАМЕНТ
ЭКСПЛУАТАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
"ОФИЦИАЛЬНЫЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ПОРТАЛ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ"

1. Основные термины и определения, используемые
в настоящем Регламенте

1.1. Внутренний пользователь - лицо, имеющее доступ к данным и функциям системы управления информационным наполнением государственной информационной системы "Официальный туристический портал Ярославской области" (далее - турпортал).
1.2. Роль внутреннего пользователя - определенный набор функций системы управления турпорталом, доступных внутреннему пользователю, необходимых ему для выполнения тех или иных действий при работе с турпорталом. Роль определяется набором прав внутреннего пользователя на доступ к данным и функциям системы управления турпорталом.
1.3. Внешний пользователь (пользователь) - пользователь информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", посещающий турпортал, не прошедший процедуру регистрации или авторизации. Посетитель может просматривать материалы турпортала.
1.4. Системный администратор - назначаемый департаментом информатизации и связи Ярославской области внутренний пользователь, который управляет структурой турпортала, другими внутренними пользователями и их правами, управляет общими политиками безопасности и аудитом.
1.5. Оператор турпортала - назначаемый агентством по туризму Ярославской области (далее - агентство) внутренний пользователь, который управляет информационными сервисами турпортала и осуществляет редактирование данных, поступающих от внешних пользователей.

2. Общие положения

2.1. Настоящий Регламент определяет назначение, порядок, правила эксплуатации и состав турпортала.
2.2. Турпортал является государственным информационным ресурсом Ярославской области, представляющим собой совокупность информации и программ для электронных вычислительных машин, содержащихся в информационной системе.
2.3. Назначением турпортала является повышение уровня информационной открытости Ярославской области для российских и иностранных пользователей.
2.4. Доступ к информации, размещенной на турпортале, предоставляется бесплатно через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (далее - сеть "Интернет") по следующему адресу: http://tourism.yarregion.ru.
2.5. Эксплуатация турпортала осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, Ярославской области в сфере государственных информационных систем и настоящим Регламентом.

3. Органы управления турпорталом

3.1. Органами управления турпорталом являются:
- агентство;
- департамент информатизации и связи Ярославской области.
3.2. Агентство:
- принимает решения, касающиеся создания, эксплуатации и развития турпортала;
- инициирует разработку нормативных правовых актов, регламентирующих правовые и организационные процедуры взаимодействия участников в процессе эксплуатации турпортала;
- утверждает план-график мероприятий по развитию, совершенствованию и продвижению турпортала в сети "Интернет";
- обеспечивает организацию управления правами пользователей на доступ к данным и функциям турпортала и координацию работы внутренних пользователей турпортала;
- осуществляет информационную и методическую поддержку пользователей, предоставляет пользователям документацию по работе с турпорталом;
- осуществляет мониторинг активности внутренних и внешних пользователей турпортала;
- осуществляет контроль соблюдения настоящего Регламента.
3.3. Департамент информатизации и связи Ярославской области:
- обеспечивает развитие аппаратного и системного программного обеспечения турпортала в рамках мероприятий по обеспечению функционирования мультисервисной информационно-телекоммуникационной сети органов государственной власти Ярославской области;
- обеспечивает бесперебойное, круглосуточное функционирование турпортала и доступ к турпорталу для пользователей сети "Интернет";
- обеспечивает соблюдение требований по защите информации турпортала от несанкционированного изменения или уничтожения в соответствии с действующим законодательством;
- обеспечивает резервное копирование и восстановление данных турпортала.
3.4. Аппаратные средства и программное обеспечение турпортала размещаются в служебных помещениях департамента информатизации и связи Ярославской области.

4. Разделы турпортала

4.1. Турпортал состоит из следующих разделов: "Путеводитель", "Планируете поездку", "Интерактивная карта Ярославской области", "Поиск", "Гостиницы", "Актуальное видео", "Что нового?", "Календарь событий", "Интересное о Ярославской области".
4.2. Раздел "Путеводитель" состоит из следующих подразделов:
4.2.1. "Информация о Ярославской области".
4.2.2. "Достопримечательности" - содержит информацию о музеях и выставках, памятниках архитектуры, исторических местах, природных и археологических достопримечательностях.
4.2.3. "Виды туризма" - содержит описание видов туризма, распространенных в Ярославской области: активный, паломнический, круизный, культурно-познавательный, событийный, оздоровительный, детский, сельский, деловой.
4.2.4. "Административное деление" - содержит карту-схему административного деления области на муниципальные районы.
4.2.5. "Госорганы по туризму" - содержит перечень лиц в органах власти муниципальных образований области, ответственных за развитие туризма.
4.2.6. "Туристические маршруты" - содержит описание популярных туристических маршрутов.
4.2.7. "Туристические организации" - содержит перечень компаний, предлагающих туристические услуги.
4.2.8. "Фотогалерея" - содержит фото наиболее красивых и популярных мест.
4.2.9. "Видеогалерея" - содержит видеофайлы с переходом на отдельную страницу просмотра видеофайла.
4.3. Раздел "Планируете поездку" позволяет делать выборку информации по заданному району и содержит подразделы:
4.3.1. "Проживание" - содержит информацию о местах проживания: гостиницах, базах отдыха, санаториях, кемпингах, хостелах - с переходом к подробной информации о выбранном месте проживания.
4.3.2. "Питание" - содержит информацию о пунктах общественного питания: ресторанах, кафе, столовых - с переходом к подробной информации о выбранном месте питания.
4.3.3. "Развлечения" - содержит информацию о местах отдыха и развлечения с переходом к подробной информации о выбранном месте питания.
4.3.4. "Транспорт" - содержит информацию об автобусных, железнодорожных и речных вокзалах области.
4.3.5. "Конференц-услуги" - содержит информацию о местах, предоставляющих возможность конференц-услуг, с переходом к подробной информации о выбранном месте.
4.3.6. "Торговля и сервис" - содержит информацию о торговых точках, банках, предприятиях услуг с переходом к подробной информации о выбранном месте.
4.4. Раздел "Интерактивная карта Ярославской области" представляет собой карту-схему, реализованную на базе растровых сервисов базовой электронной карты Ярославской области, с отображением основных географических объектов, дорожной сети, крупнейших озер, рек, населенных пунктов региона и возможностью фильтрации объектов на карте по типу объекта.
4.5. Раздел "Поиск" дает возможность поиска информации на турпортале.
4.6. Раздел "Гостиницы" представляет собой слайдер. Каждый слайд обеспечивает быстрый переход к подробной информации о выбранной гостинице.
4.7. Раздел "Актуальное видео" содержит видеофайлы с переходом на отдельную страницу просмотра видеофайла.
4.8. Раздел "Что нового?" содержит анонсы последних новостей со ссылкой на подробное описание.
4.9. Раздел "Календарь событий" содержит краткую сводку по последним произошедшим событиям с переходом на страницу просмотра выбранного события.
4.10. Раздел "Интересное о Ярославской области" содержит подразделы:
- "Знаменитые люди Ярославской области";
- "Фильмы, снятые в Ярославской области".
4.11. Лента баннеров содержит гиперссылки на сайты партнеров.

5. Порядок эксплуатации турпортала

5.1. Процессы взаимодействия внутренних пользователей турпортала:
5.1.1. Добавление информации на турпортал, появление нового функционала:
- агентство принимает решение о необходимости расширения турпортала, появления новых рубрик, нового функционала на турпортале, организует работы по созданию нового функционала: поручает системному администратору завести новую рубрику, протестировать и подключить функционал, а также создать учетные записи для операторов новых рубрик;
- системный администратор исполняет поручение и информирует агентство о его выполнении;
- агентство информирует заинтересованных пользователей о новых возможностях работы с турпорталом.
Схема процесса добавления информации на турпортал, появления нового функционала приведена в приложении 1 к настоящему Регламенту.
5.1.2. Запрос о технических сбоях в работе турпортала:
- оператор турпортала направляет системному администратору (по телефону и в электронном виде) сообщение о технических сбоях в работе турпортала;
- системный администратор принимает меры по выяснению причин сбоя и устранению неполадок и информирует автора запроса о сроках устранения сбоя;
- после устранения сбоя системный администратор информирует автора запроса.
При возникновении нештатных ситуаций, проведении технических и технологических работ системный администратор направляет по электронной почте на официальный адрес агентства и всем внутренним пользователям уведомление о причинах сбоя в работе турпортала, времени, необходимом на устранение неполадок.
Схема процесса запроса о технических сбоях в работе турпортала приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
5.1.3. Работа по устранению лингвистических и фактических ошибок в материалах турпортала:
- в случае обнаружения лингвистических и фактических ошибок в опубликованных материалах руководитель агентства или лицо, уполномоченное руководителем агентства осуществлять контроль за ведением турпортала, направляет оператору турпортала требование устранить найденную ошибку;
- оператор турпортала исправляет ошибку и информирует об этом руководителя агентства.
Схема процесса работы по устранению лингвистических и фактических ошибок в материалах турпортала приведена в приложении 3 к настоящему Регламенту.
5.2. Процессы работы с турпорталом внешних пользователей.
Публикация информации, предоставляемой внешними пользователями турпортала:
- материал для публикации поступает в агентство, где принимается решение о публикации материала;
- материал для публикации поступает оператору турпортала для принятия решения о рубриках и разделах публикации;
- оператор турпортала размещает материал в выбранных рубриках и разделах;
- оператор турпортала направляет руководителю агентства (в электронном виде) уведомление о размещении материала и внешнему пользователю уведомление о том, что материал размещен на турпортале.
Схема процесса публикации информации, предоставляемой внешними пользователями турпортала, приведена в приложении 4 к настоящему Регламенту.
5.3. Ответственность за соблюдение порядка ведения турпортала, установленного настоящим Регламентом, а также за предоставление достоверной информации в полном объеме несет руководитель агентства.

6. Правила эксплуатации турпортала

6.1. Пользователями турпортала могут быть все заинтересованные лица. Пользователям предоставляется бесплатный и круглосуточный доступ через сеть "Интернет" к материалам, размещенным на турпортале.
6.2. Не допускается использование турпортала в целях:
- осуществления предпринимательской деятельности (использования информации турпортала как средства получения прибыли) и рекламы любого рода (за исключением социальной рекламы);
- несанкционированного доступа к информации ограниченного доступа и другим информационным системам;
- совершения иных действий, запрещенных законодательством Российской Федерации.





Приложение 1
к Регламенту

СХЕМА
процесса добавления информации в государственную
информационную систему "Официальный туристический портал
Ярославской области", появления нового функционала


Подготовка технического Техническое
задания на разработку задание на
нового функционала - подготовку
агентство по туризму нового
Ярославской области функционала
~~~~~~~~~~~~~~~
\/<

Техническое Работы по новому / /
задание на функционалу - системный / Разработанный /
подготовку администратор/ / функционал /
нового внешний исполнитель / /
функционала
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
\/
/ /
/ Разработанный / Тестирование нового
/ функционал / функционала - системный
/ / администратор

\/
( ) ( )
1 2
( ) ( )
\/
нет /\ да
< Есть ли в функционале > > Замечание по
ошибки? функционалу
\/ ~~~~~~~~~~~~~~~

\/

Согласование необходимых
Замечание по доработок - агентство по
функционалу туризму Ярославской
~~~~~~~~~~~~~~~~~~ области


\/

/ / Подключение нового Уведомление
/ Разработанный / функционала - системный о подключении
/ функционал / администратор нового
/ / функционала
~~~~~~~~~~~~~~~
\/

Уведомление о Получение уведомления Уведомление
подключении о подключении нового о подключении
нового функционала - нового
функционала агентство по туризму функционала
~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Ярославской области ~~~~~~~~~~~~~~~

\/
( )
3
( )
\/

Уведомление о Получение уведомления ( )
подключении о подключении нового > Завершение
нового функционала - внешние процесса
функционала пользователи ( )
~~~~~~~~~~~~~~~~~~





Приложение 2
к Регламенту

СХЕМА
процесса запроса о технических сбоях в работе
государственной информационной системы "Официальный
туристический портал Ярославской области"


Запрос о технических
сбоях в работе системы
(офиц. письмо) - Письмо о сбоях
агентство по туризму
Ярославской области
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
\/

Устранение сбоев Уведомление об
Письмо о сбоях в работе системы - устранении сбоев
системный администратор (электронная почта)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
\/

Уведомление об Получение уведомления ( )
устранении сбоев об устранении сбоев - > Завершение
(электронная почта) агентство по туризму процесса
Ярославской области ( )
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~





Приложение 3
к Регламенту

СХЕМА
процесса работы по устранению лингвистических и фактических
ошибок в материалах государственной информационной системы
"Официальный туристический портал Ярославской области"


Обнаружение ошибки - Письмо о
агентство по туризму найденной ошибке
Ярославской области (электронная почта)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
\/

Письмо о Устранение ошибки - Уведомление об
найденной ошибке оператор портала устранении ошибки
(электронная почта) (электронная почта)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
\/

Получение уведомления ( )
Уведомление об об устранении ошибки - > Завершение
устранении ошибки руководитель агентства процесса
(электронная почта) по туризму Ярославской ( )
области






Приложение 4
к Регламенту

СХЕМА
процесса публикации информации, предоставляемой внешними
пользователями государственной информационной системы
"Официальный туристический портал Ярославской области"


Получение информации о
публикации - агентство
по туризму Ярославской
области

\/

Решение о публикации,
Публикация определение разделов и
рубрик - агентство по
~~~~~~~~~~~~~~~~~~ туризму Ярославской
области/оператор портала

\/

Размещение информации - Уведомление
оператор портала о размещении
информации
~~~~~~~~~~~~~~~
\/
( )
1
( )
\/

Получение уведомления о
размещении информации - Уведомление
руководитель агентства о размещении
по туризму Ярославской информации
области
~~~~~~~~~~~~~~~
\/
( )
Уведомление Получение уведомления о Завершение
о размещении размещении информации - > процесса
информации внешний пользователь
~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ( )


------------------------------------------------------------------